MECS, wij staan voor u klaar
 
    Garantie    

Garantie gevallen
Mocht er in het onwaarschijnlijke geval toch iets kapot gaan dan dient u dit
zo snel mogelijk aan ons te melden.
Wij komen het defecte apparaat dan ophalen en zullen dit bij de fabrikant ter
reparatie aanbieden, zodra het apparaat weer terug is bellen wij met u om een
afspraak te maken om het apparaat terug te brengen.
Indien het apparaat op een ander adres dan vermeld op de factuur opgehaald
of bezorgd moet worden behouden wij het recht om voorrijkosten in rekening te
brengen, uiteraard staat het u vrij om het apparaat na afspraak langs te brengen
Voor een aantal apparaten is het ook mogelijk om zelf contact op te nemen met
de fabrikant, dit zal de garantie afhandeling aanzienlijk versnellen aangezien
het apparaat door de fabrikant bij u thuis opgehaald en weer terugbezorgd wordt.
Let alleen wel dat als het een laptop betreft het risico aanwezig is dat de
fabrikant de harde schijf wist en windows er opnieuw opzet waardoor u al
uw foto's, documenten, mails, enz. enz. kwijt bent
In dat geval kunt u beter contact met ons opnemen zodat wij indien mogelijk
vooraf een backup van uw gegevens kunnen maken.

Garantie termijn
Op alle nieuwe producten zit 2 jaar fabrieksgarantie.
De ingangsdatum van de garantie is gelijk aan de factuurdatum.

Contact gegevens fabrikanten
Asus (alleen notebooks, geen onderdelen)
klik HIER voor de website of bel 0591-570290
BenQ
klik HIER voor de website of bel 0900-2367669 (0,10 c/m)
Samsung (Notebooks, monitoren. Geen harde schijven)
klik HIER voor de website of bel 0900-SAMSUNG (0900-7267864) (0,10 c/m)

Geen garantie
Indien het apparaat tekenen heeft van onvoorzichtig handelen zoals vallen,
stoten of andere door u of door anderen toegebrachte schade kunnen wij
hier geen garantie op geven, wij kunnen het apparaat dan wel onderzoeken
en u de verwachte reparatiekosten opgeven.

Software garantie
Er zit geen garantie op Microsoft Windows, Office of andere programma's
Uiteraard kunnen wij u wel assisteren met het oplossen van problemen
met Microsoft Windows of een ander software pakket